YAS 跨境保障

*此人身意外保障由忠意保險有限公司(香港分行)(“忠意”) 承保，並由YAS Digital Limited (“YAS”)安排。YAS (IA牌照編號FA2648) 已根據《保險公司條例》(香港法例第41章) 註冊為在香港分銷一般保險產品的保險代理商。AlipayHK並非忠意保險的中介人或保險代理人或其他任何持牌保險公司的保險中介人或保險代理人。AlipayHK不是該保險產品的服務供應商。AlipayHK 儲值支付牌照號碼 SVF0004

1. 甚麼是 YAS x AlipayHK「全球首創北上消費意外保障」？
「全球首創北上消費意外保障」只提供意外身故或永久殘疾，並根據你在 Alipay 的內地消費累積金額，而提供 20 倍的保障金額，上限為港幣 10 萬。

2. 同一項意外，若有多個位置受傷，導致永久殘疾，會如何賠償？
如同一宗意外中，有多個位置受傷（賠償事件），保險公司只對佔保障金額百分比較大的事件負責。

3. 什麼是合資格的受保人?
客戶在中國境內以支付寶香港支付任何付款，即可享有意外身故或永久傷殘保障。請留意，此保障僅適用於香港居民。

4. 受保人的年齡上限?
受保人年齡為0-99歲。

5. 受保旅程幾時開始及結束?
指受保人離開香港境內的出入境櫃枱開始至
1 ）受保人由香港境內的出入境櫃枱再次入境香港的旅程期間或
2 ）支付寶指定的保險結束日的香港時間晚上11：59，
以較早者為準。

6. 如何申請索償？
在 AlipayHK YAS 小程序內按立即索償，留下個人資料，YAS 將有專員聯絡並處理索賠事宜。

7. 作為受保人親屬或朋友，可替受保人申請索償嗎?
可以。若涉及意外身故，可立即替受保人在 Alipay YAS 小程序內按立即索償，留下個人資料，YAS 將有專員聯絡並處理索賠事宜。若有需要，也可立即電郵: rylie@hk.yas.io 或 Whatsapp : 2201 3300（僅收發訊息）聯絡 YAS 專員。

8. 有甚麼不保項目？
任何疾病，受保前已存在之住院情況，自我損傷，任何戰爭引致之疾病或受傷，一切違法行為引致之受傷，懷孕，精神病或智力不健全、因酒精或服食藥物引致之傷害，先天性缺陷，職業運動或比賽等。

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若需要申請索償，可在 YAS 小程式內填寫簡單個人資料，YAS 專員會在 48 小時內與你跟進。

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^實際保額以YAS微保險核實為準；保障只適用於香港居民

常見疑問

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